Privacy
Alleen wat we nodig hebben.
We gebruiken je gegevens om contact op te nemen en, als je cliënt wordt, om de opdracht uit te voeren.
Verwerkingsverantwoordelijke: ProAspect (handelsnaam van C.A. Multidiensten), De Werf 7C, 2544 EH Den Haag, KvK 63531119. Contact: info@proaspect.nl.
Welke gegevens
- Naam, e-mail, telefoon en bericht via formulieren
- Documenten en administratierecords in Mijn Proaspect
- Factuur- en betalingsgegevens (7 jaar fiscale bewaarplicht)
- SMS-log (max. 12 maanden) en eventuele OCR-suggesties tot de record verwijderd wordt
- Nieuwsbriefadres pas na bevestiging
Doeleinden en grondslag
Uitvoering van de overeenkomst (administratie, facturatie, betalingen), wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) en gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, beveiliging). SMS-betaalherinneringen zijn dienstberichten; je kunt ze uitzetten in Mijn Proaspect of STOP antwoorden.
Subverwerkers (concept)
- Mollie B.V., Amsterdam — betalingen
- Stripe Payments Europe Ltd., Ierland — betalingen (indien ingeschakeld)
- Spryng B.V., Amsterdam — SMS
- SMTP-e-mailprovider (zie mail.secret / hosting) — transactionele e-mail
- Google Gemini / Groq — alleen als een API-sleutel is gezet, voor de assistent
Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten. Zie README-checklist.
Bewaartermijnen
Facturen en betalingen: 7 jaar. SMS-logs: 12 maanden. Portaalberichten en uploads: zolang de klantrelatie loopt plus redelijke afronding. Bij “verwijder mijn account” worden fiscale records niet gewist maar vergrendeld/geanonimiseerd waar wettelijk toegestaan.
Inzage, correctie of verwijdering: info@proaspect.nl. Klacht: Autoriteit Persoonsgegevens.